Vitacost: Never received my item, they kept telling me to...
Vitacost Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Blank dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Blank
GetHuman:~Blank - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vitacost kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Blank:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vitacost, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vitacost masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Blank senarai masalah biasa Vitacost)
~Blank:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Blank terhadap Vitacost perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vitacost GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Blank:Never received my item, they kept telling me to contact customs and confirm that i never received item, but they did not give a tracking number so customs had no way of tracking. When they finally did refund me after a month, I only received HALF of my money back as the take **% off for restocking and dock you what you paid for postage which was $**, never never never again!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vitacost. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vitacost?
~Blank:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Blank:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vitacost untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Blank:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vitacost lain?
~Blank:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vitacost mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Blank diambil dari Vitacost masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.