I tried calling vitacost's toll free number * t...
Vitacost Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~isha11 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~isha11
GetHuman:~isha11 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vitacost kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~isha11:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vitacost, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vitacost masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~isha11 senarai masalah biasa Vitacost)
~isha11:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~isha11 terhadap Vitacost perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vitacost GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~isha11:I tried calling vitacost's toll free number * times - held for over ** minutes - no one ever answered - had to hang up - I paid for an order, but only received one item - had to open a dispute through paypal which could take up to ** days! I really can't afford to go and order these items somewhere else and spend the money twice - while I am waiting for paypal to make a decision on the claim - yes vitacost has it set up in paypal - if a dispute is filed to automatically escalate to a claim and let paypal decide!! This really *****!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vitacost. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vitacost?
~isha11:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~isha11:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vitacost untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~isha11:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vitacost lain?
~isha11:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vitacost mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~isha11 diambil dari Vitacost masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.