VistaPrint: Basically they refuse to address customer servi...
VistaPrint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Margaret dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Margaret
GetHuman:~Margaret - bolehkah anda memberitahu pelanggan VistaPrint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Margaret:Yes. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VistaPrint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VistaPrint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Margaret senarai masalah biasa VistaPrint)
~Margaret:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Margaret terhadap VistaPrint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VistaPrint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Margaret:Basically they refuse to address customer service issues via email at all. If you email them all you get is an "automated reply" insisting that you phone their customer service department during East Coast business hours. Yuck! I'm on the West Coast and really hate wasting time on the phone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VistaPrint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VistaPrint?
~Margaret:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Margaret:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VistaPrint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Margaret:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VistaPrint lain?
~Margaret:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VistaPrint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Margaret diambil dari VistaPrint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.