Visa: ***-***-**** is the Philippines. Here's the thi...
Visa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~martha dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~martha
GetHuman:~martha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Visa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~martha:Yes. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Visa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Visa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~martha senarai masalah biasa Visa)
~martha:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~martha terhadap Visa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Visa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~martha:***-***-**** is the Philippines. Here's the thing: This number has been hacked. In speaking with the Rep, and telling her what follows below, she said Visa is getting alot of complaints about calls from this number and is aware that another entity is using it to make outgoing calls. No calls from Visa ever come FROM this number. Since it is for All Visa cards, we should call our Issuing Bank for most inquiries. **This number did answer quickly, the rep was lovely and the brief waiting music seemed to be deep, classical drums. Nice. *The back-story: This number was on my caller ID today, ** May ****. I googled the number, read some recent comments that it is the Reduce-Interest-Rates scam and was then surprised to see it also listed as Get Human's best Visa number with some recent negative comments here. I have some active business pending with my Visa, so I called the number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Visa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Visa?
~martha:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~martha:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Visa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~martha:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Visa lain?
~martha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Visa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~martha diambil dari Visa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.