Virgin Mobile: I was charged twice when adding $ to my account...

Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cliffhouse dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Cliffhouse

GetHuman:~Cliffhouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Cliffhouse:Yes. Jam evening, pada November 14.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~Cliffhouse:Saya menggunakan 866-402-7366 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Mobile tempat saya berada:Virgin Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Cliffhouse senarai masalah biasa Virgin Mobile)

~Cliffhouse:"Unlock Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Cliffhouse terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Cliffhouse:I was charged twice when adding $ to my account. I wanted a refund on one of the charges. I had to lean a bit hard on the rep to understand what I wanted but finally got it done.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?

~Cliffhouse:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Cliffhouse:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Cliffhouse:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?

~Cliffhouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cliffhouse diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Virgin Mobile

3.38 dari 5 bintang | 235 ulasan

Virgin Mobile Ulasan Nombor Telefon Virgin Mobile Semua Virgin Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~Cliffhouse Virgin Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak Virgin Mobile Ulasan

The person I talked to was great! She knew what she was doing and...I was charged *x when adding $ for top up minutes. After waiting...About a month ago I put in my new credit card information on the...When topping up, they asked me if I wanted to continue or restart...I got instant response when I called on Saturday afternoon. The i...Hey folks please dont dial that number if you dont want to wait t...pretty bad that they want to ***** with your service because of t...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!