Virgin America, without question, has the worst...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Davis in SF dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Davis in SF
GetHuman:~Davis in SF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Davis in SF:Yup. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Davis in SF senarai masalah biasa Virgin America)
~Davis in SF:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Davis in SF terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Davis in SF:Virgin America, without question, has the worst website (errors **% of time) of any carrier I know. I work in the tech*web space and I'm amazed at how a major company does not know how to upgrade their platform without service interruptions. Appalling. Hey Richard Branson - save a few bucks on the snarky training for your flight stewards and spend it on developers. I'm done with this airline.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~Davis in SF:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Davis in SF:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Davis in SF:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~Davis in SF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Davis in SF diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.