Virgin America: Very helpful and professional person
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ken dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ken
GetHuman:~Ken - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ken:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ken senarai masalah biasa Virgin America)
~Ken:"Missing confirmation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ken terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ken:Very helpful and professional person
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~Ken:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ken:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ken:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~Ken:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ken diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.