The Virgin America number might be the only air...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CallToll dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~CallToll
GetHuman:~CallToll - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CallToll:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CallToll senarai masalah biasa Virgin America)
~CallToll:"Delayed/Cancelled fight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CallToll terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CallToll:The Virgin America number might be the only airline tool free phone number that actually works. I got an agent after a short time period of answering a machine. My agent was kind and helpful. There is a short survey after the call witch I refused to take, they were fine with it. All in all a very good call center.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~CallToll:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CallToll:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CallToll:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~CallToll:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CallToll diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.