Virgin America: I waited for an hour and a half, afterwards, th...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Airmen5859 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Airmen5859
GetHuman:~Airmen5859 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Airmen5859:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Airmen5859 senarai masalah biasa Virgin America)
~Airmen5859:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Airmen5859 terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Airmen5859:I waited for an hour and a half, afterwards, the lady that picked up my phone call didnt know the answer to my questions. I'm in the airforce and wanted to know if we got more checked bags for free. I cancelled my reservation and booked my flight in JetBlue which was way more better! They got me * free bags, up to ** lbs
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
~Airmen5859:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Airmen5859:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Airmen5859:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
~Airmen5859:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Airmen5859 diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.