Virgin America: Customer agent Alphonso was extremely rude and...
Virgin America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-339067 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-339067
GetHuman:GetHuman-339067 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-339067:Yeah. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-339067 senarai masalah biasa Virgin America)
GetHuman-339067:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-339067 terhadap Virgin America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-339067:Customer agent Alphonso was extremely rude and unprofessional and also was laughing at the same time when we were trying to explain our situation. We are frequent flyers with virgin America. But with this incident I would never fly with VA again.he was unhelpful and he wanted to charge me $*** for the ticket which I paid only $**.Service agent like Alphonso will in long run affect the pride of VA, and I sure will share my experience with every one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin America?
GetHuman-339067:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-339067:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-339067:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin America lain?
GetHuman-339067:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-339067 diambil dari Virgin America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.