Verizon: was told problem was "expidited" and would be r...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dlc1482 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~dlc1482
GetHuman:~dlc1482 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dlc1482:Yes. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dlc1482 senarai masalah biasa Verizon)
~dlc1482:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dlc1482 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dlc1482:was told problem was "expidited" and would be resolved in ** hours. Eight days and three phone calls later no answer or resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~dlc1482:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dlc1482:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dlc1482:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~dlc1482:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dlc1482 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.