Verizon: couldn't complete my transaction on-line, but*i...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cleef26 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~cleef26
GetHuman:~cleef26 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cleef26:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cleef26 senarai masalah biasa Verizon)
~cleef26:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cleef26 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cleef26:couldn't complete my transaction on-line, but*in working with a real person, got it taken *care of in a very short time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~cleef26:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cleef26:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cleef26:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~cleef26:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cleef26 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.