Verizon's phone system is designed to discourag...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~don't ask dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~don't ask
GetHuman:~don't ask - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~don't ask:Yes. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~don't ask senarai masalah biasa Verizon)
~don't ask:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~don't ask terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~don't ask:Verizon's phone system is designed to discourage person to person contact. They are purposefully understaffed and the staff I spoke with appears ill-trained (Verizon's pay probably attracts lower quality customer service applicants....).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~don't ask:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~don't ask:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~don't ask:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~don't ask:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~don't ask diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.