Verizon have changed their priorities from serv...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CRE dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~CRE
GetHuman:~CRE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CRE:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CRE senarai masalah biasa Verizon)
~CRE:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CRE terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CRE:Verizon have changed their priorities from service to profit. They are **, and consumers have to take the best cell service, over anything else. What good is cheap if you can't complete a call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~CRE:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CRE:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CRE:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~CRE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CRE diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.