Verizon: This was great. Finally got through to a very...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PBrunner dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~PBrunner
GetHuman:~PBrunner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PBrunner:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PBrunner senarai masalah biasa Verizon)
~PBrunner:"Overcharges on My Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PBrunner terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PBrunner:This was great. Finally got through to a very helpful representative in less than a minute! Thanks!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~PBrunner:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PBrunner:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PBrunner:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~PBrunner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PBrunner diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.