Verizon: This male rep tried very hard to help me. Wow...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DKR dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~DKR
GetHuman:~DKR - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DKR:Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DKR senarai masalah biasa Verizon)
~DKR:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DKR terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DKR:This male rep tried very hard to help me. Wow, still have NOT received credit for the I*S that I turned in on Oct. *!*If they didn't get the best coverage for the area, I would drop them!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~DKR:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DKR:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DKR:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~DKR:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DKR diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.