Verizon: They said initially the wait time would be ** m...

Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alcnwondr dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~alcnwondr

GetHuman:~alcnwondr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alcnwondr:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
~alcnwondr:Saya menggunakan 800-837-4966 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Verizon tempat saya berada:Verizon Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alcnwondr senarai masalah biasa Verizon)
~alcnwondr:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~alcnwondr terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alcnwondr:They said initially the wait time would be ** minutes. I did not keep punching * but went thru the menu until the right category came up. Wait time was less than ** minutes perhaps because of the specific issue which was billing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~alcnwondr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alcnwondr:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alcnwondr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~alcnwondr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alcnwondr diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Verizon

3.21 dari 5 bintang | 445 ulasan

Ulasan ~alcnwondr Verizon

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Verizon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Verizon dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!