Verizon: The service representative was well informed, h...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OkStef dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~OkStef
GetHuman:~OkStef - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OkStef:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OkStef senarai masalah biasa Verizon)
~OkStef:"Overcharges on My Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OkStef terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OkStef:The service representative was well informed, helpful, patient and helped me in an timely fashion.**Verizon as a whole *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~OkStef:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OkStef:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OkStef:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~OkStef:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OkStef diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.