Getting through Verizon's automated phone servi...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Woodwizard dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Woodwizard
GetHuman:~Woodwizard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Woodwizard:Yes I can. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Woodwizard senarai masalah biasa Verizon)
~Woodwizard:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Woodwizard terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Woodwizard:Getting through Verizon's automated phone service is where the difficulty is. I tried **** on my phone and four other numbers through the Verizon website. The only number that had a different automated menu*arrangement - that I was able to get though to a live person with - was the number on GetHuman!?! Go figure. *I did lodge a complaint with Verizon through the representative I talked to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Woodwizard:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Woodwizard:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Woodwizard:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Woodwizard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Woodwizard diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.