Verizon Wireless: Whitney was great! *Even though she couldn't he...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SEV dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~SEV
GetHuman:~SEV - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SEV:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SEV senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~SEV:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SEV terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SEV:Whitney was great! *Even though she couldn't help me authorizing the problem over the phone* she helped me do it myself using the verizon wireless website. *She was very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~SEV:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SEV:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SEV:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~SEV:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SEV diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.