Verizon Wireless: Rep Jonathan was professional yet had me in sti...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rockin Ronnie dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Rockin Ronnie
GetHuman:~Rockin Ronnie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rockin Ronnie:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rockin Ronnie senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Rockin Ronnie:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rockin Ronnie terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rockin Ronnie:Rep Jonathan was professional yet had me in stitches. He lowered my plan after solving my issues in less than * minutes. Took survey and gave him all **'s then a supervisor calls back and adds a bonus of * gigs for being a loyal patient customer or something. Awesome experience hope I get the same guy next time
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Rockin Ronnie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rockin Ronnie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rockin Ronnie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Rockin Ronnie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rockin Ronnie diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.