Verizon Wireless: ** yr Verizon customer. Virtually impossible to...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paul dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Paul
GetHuman:~Paul - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paul:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paul senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Paul:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paul terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paul:** yr Verizon customer. Virtually impossible to get a live person.Cell phone SV "Jonathan" would not allow me to speak to someone higher than he. My credit card was overcharged for services. This was the worst customer service I have ever received. I will be discontinuing my association with Verizon, both cell and land line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Paul:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paul:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paul:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Paul:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paul diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.