Verizon Wireless Prepaid: I can't get a person!!! I have no minutes even...
Verizon Wireless Prepaid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brandy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~brandy
GetHuman:~brandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless Prepaid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brandy:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless Prepaid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brandy senarai masalah biasa Verizon Wireless Prepaid)
~brandy:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brandy terhadap Verizon Wireless Prepaid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless Prepaid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brandy:I can't get a person!!! I have no minutes even though i paid for them a few hours ago. I call them for help and can't get a person! After a few tries it says sorry you're having trouble and hangs up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless Prepaid?
~brandy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brandy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless Prepaid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brandy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless Prepaid lain?
~brandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless Prepaid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brandy diambil dari Verizon Wireless Prepaid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.