Verizon Wireless Prepaid: Did not get a human, need to change credit card...
Verizon Wireless Prepaid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GrandmaGina dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~GrandmaGina
GetHuman:~GrandmaGina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless Prepaid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GrandmaGina:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless Prepaid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GrandmaGina senarai masalah biasa Verizon Wireless Prepaid)
~GrandmaGina:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GrandmaGina terhadap Verizon Wireless Prepaid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless Prepaid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GrandmaGina:Did not get a human, need to change credit card, kept telling me to Press to to change credit card information whihc I did and it kept repeating the choices, I kept pressinf * and it the finally said it didn't understand me and hung up. Ridiculous
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless Prepaid?
~GrandmaGina:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GrandmaGina:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless Prepaid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GrandmaGina:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless Prepaid lain?
~GrandmaGina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless Prepaid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GrandmaGina diambil dari Verizon Wireless Prepaid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.