Verizon Wireless Financial: was unable to reach anyone, prompted to enter m...
Verizon Wireless Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~THECONTRACTOR dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~THECONTRACTOR
GetHuman:~THECONTRACTOR - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~THECONTRACTOR:Yes. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~THECONTRACTOR senarai masalah biasa Verizon Wireless Financial)
~THECONTRACTOR:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~THECONTRACTOR terhadap Verizon Wireless Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~THECONTRACTOR:was unable to reach anyone, prompted to enter my mobile number, and when I did, said "we could not find your number, please call ****".* I am a brand new customer, and have talked to * different reps, who took all my information, and to me to hold on and I was disconnected * times while trying to resolve activating my phone. I even gave the representative my *in case we were cut off* he never called me back. "VERY POOR CUSTOMER *SERVICE." Verizon wants your business, but when it comes to taking care of business, it speaks for itself. I might as well go back to PAGE PLUS, never had any problems with customer service or anything but having to buy pre-paid cards. Now I feel like I should not have gave Verizon a second chance as I had billing problems in the past. VERY DISSATISFIED AGAIN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless Financial?
~THECONTRACTOR:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~THECONTRACTOR:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~THECONTRACTOR:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless Financial lain?
~THECONTRACTOR:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~THECONTRACTOR diambil dari Verizon Wireless Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.