Verizon Land Line: Was able to make contact with Summer, who was i...
Verizon Land Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Skip dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Skip
GetHuman:~Skip - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Land Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Skip:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Land Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Land Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Skip senarai masalah biasa Verizon Land Line)
~Skip:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Skip terhadap Verizon Land Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Land Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Skip:Was able to make contact with Summer, who was in the Phillipines. I wanted instructions as to how to change a Speed Dial number on our land line. She gave instructions that I had already tried and didn't work. She said that she would transfer me to the Technical Support Group but couldn't because I was not the listed account owner. In order to transfer me I had to provide specific security information. After arguing with Summer she finally transferred me. It took * minutes to transfer me! Jamal suggested the same *** and i told him it didn't work. He then changed the Speed dial set-up for me from his end and asked if I was trying to do this on a cordless phone or a corded phone. I said cordless. He said try a corded phone. I did and it worked!! Thank you Jamal! Jamal's service and communications excellent. Summer's service and communications was horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Land Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Land Line?
~Skip:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Skip:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Land Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Skip:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Land Line lain?
~Skip:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Land Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Skip diambil dari Verizon Land Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.