Verizon FiOS: they keep messing up my account and when I call...

Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~A dari November 2, 2017

Latar belakang kes ~A

GetHuman:~A - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~A:Sure. Jam morning, pada Oktober 28.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?

~A:Saya menggunakan 800-837-4966 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Verizon FiOS tempat saya berada:Verizon FiOS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~A senarai masalah biasa Verizon FiOS)

~A:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~A terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~A:they keep messing up my account and when I call their "customer service" I have never heard anything like it. I have been hung up on, placed on hold indefinitely and told I was rude by a rude rep. It is unlike anything I have been through with a company. It is like they don't care if they go out of business.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?

~A:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~A:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~A:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?

~A:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~A diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.

Verizon FiOS

2.23 dari 5 bintang | 444 ulasan

Verizon FiOS Ulasan Nombor Telefon Verizon FiOS Semua Verizon FiOS maklumat hubungan

Ulasan ~A Verizon FiOS

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Verizon FiOS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Verizon FiOS dengan cara apa pun.

Lebih banyak Verizon FiOS Ulasan

Unlike when I called their other phone*, I was greeted by a very...Their customer service line leads to an automated voice message s...My experience with tech support for internet issues, which was th...Waiting for a rep for ** minutes. No one ever picked up. It just...I basically got bad news (my fees are going up and there's nothin...for a communications company verizon is pathetic. simply need ord...I can't reach a customer service rep. I can't register any of my...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!