Verizon FiOS: Worst customer service I have ever dealt with...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Christof, Syracuse NY dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Christof, Syracuse NY
GetHuman:~Christof, Syracuse NY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Christof, Syracuse NY:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Christof, Syracuse NY senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~Christof, Syracuse NY:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Christof, Syracuse NY terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Christof, Syracuse NY:Worst customer service I have ever dealt with. FiOS eludes its customers. I will be canceling my service. absolutely horrendous company. Hope they are shut down.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~Christof, Syracuse NY:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Christof, Syracuse NY:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Christof, Syracuse NY:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~Christof, Syracuse NY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Christof, Syracuse NY diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.