Verizon FiOS: This was ridiculous I am trying to have a nice...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-114762 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-114762
GetHuman:GetHuman-114762 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-114762:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-114762 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-114762:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-114762 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-114762:This was ridiculous I am trying to have a nice family movie night and pay for a rented movie on Demand, the movie skips every two seconds and does not play it is rediculous and frustrating this is not the first time it has happened. We just want to speak to a representitive for help to watch a movie and we have to wait over ** minutes on the phone to speak to someone for help after battling the automated response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-114762:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-114762:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-114762:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-114762:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-114762 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.