Verizon FiOS: Setup repair appointment for tomorrow a.m.--can...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~harley9 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~harley9
GetHuman:~harley9 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~harley9:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~harley9 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~harley9:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~harley9 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~harley9:Setup repair appointment for tomorrow a.m.--can't beat that for service. My complaints with verizon are:**. The stupid In-Home agent, and live Chat automated agents and their endless loops.**. The same problem happens every time it rains, and as far as I know, nothing has been done to fix their eqpmt problem that causes this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~harley9:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~harley9:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~harley9:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~harley9:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~harley9 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.