Verizon FiOS: Reach a human in * minute, what a surprise. Th...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~happy dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~happy
GetHuman:~happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~happy:Yes. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~happy senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~happy:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~happy terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~happy:Reach a human in * minute, what a surprise. The only problem I have is that my Fios box keeps turning off and they would not send a survice man out with a new one, but would overnight *,but its friday and will probably not get * till monday. With March Madness, lets just say husband is not going to be happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~happy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~happy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~happy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~happy diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.