Verizon FiOS: Just installed. First tech issue was put on hol...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-269099 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-269099
GetHuman:GetHuman-269099 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-269099:Yes. Jam evening, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-269099 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-269099:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-269099 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-269099:Just installed. First tech issue was put on hold for ten minutes, I hung up. Called back, was put on hold for ten minutes, I hung up.*Called back, hold for ** min. was told FIOS email was out across the US, "should be back in a couple of hours. I am considering going bak to DSL.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-269099:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-269099:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-269099:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-269099:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-269099 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.