Verizon FiOS: I've been having the same intermittent problem...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Apollo Beach dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Apollo Beach
GetHuman:~Apollo Beach - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Apollo Beach:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Apollo Beach senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~Apollo Beach:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Apollo Beach terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Apollo Beach:I've been having the same intermittent problem with one channel pixelating for months. Have to call when it's happening, they run tests, send out a tech, send a new box, problem goes away and then comes back. Still no resolution! This has consumed hours of my time. Switching to Brighthouse even if it costs more!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~Apollo Beach:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Apollo Beach:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Apollo Beach:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~Apollo Beach:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Apollo Beach diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.