Verizon FiOS: Cablevision gave us a much lower rate and inclu...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sarumdippity dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~sarumdippity
GetHuman:~sarumdippity - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sarumdippity:Yes. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sarumdippity senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~sarumdippity:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sarumdippity terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sarumdippity:Cablevision gave us a much lower rate and included more stations. Golf channel was not offered in the original Fios package. It was included in the Cablevision package. Quality and service were great with Fios. We were offered a less expensive package and took it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~sarumdippity:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sarumdippity:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sarumdippity:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~sarumdippity:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sarumdippity diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.