Verizon FiOS: An item I was not supposed to be charged for, s...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MD Guy dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~MD Guy
GetHuman:~MD Guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MD Guy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MD Guy senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~MD Guy:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MD Guy terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MD Guy:An item I was not supposed to be charged for, showed up on the bill with charge. The Verizon customer rep removed it (believe it or not). Let's hope I am not charged next month. They have done something similar in the past and after repeated requests, I gave up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~MD Guy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MD Guy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MD Guy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~MD Guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MD Guy diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.