Verizon Billing: I managed to get a human but she could not help...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EGF dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~EGF
GetHuman:~EGF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EGF:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EGF senarai masalah biasa Verizon Billing)
~EGF:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EGF terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EGF:I managed to get a human but she could not help me with my cell phone billing question. She did transfer me to human service and I am talking to a human now. We'll see if he can get the necessary information. And he did!!!! A miracle. Took longer to find a way to talk to a human than to solve the problem once I did.*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~EGF:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EGF:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EGF:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~EGF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EGF diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.