Vans: Ordered a pair of shoes that never arrived, ask...
Vans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lk dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~lk
GetHuman:~lk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lk:Yeah. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lk senarai masalah biasa Vans)
~lk:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lk terhadap Vans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lk:Ordered a pair of shoes that never arrived, asking for a refund is a chore. I was requested to sign a document certifying that my shoes were indeed lost. After all I was given an incorrect e-mail. This company is a joke.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vans?
~lk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lk:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lk:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vans lain?
~lk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lk diambil dari Vans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.
Vans
3.00 dari 5 bintang | 8 ulasan
Ulasan ~lk Vans
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Vans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Vans dengan cara apa pun.