VIZIO: Sent technician to replace entire motherboard...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~danmanholopaw dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~danmanholopaw
GetHuman:~danmanholopaw - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~danmanholopaw:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~danmanholopaw senarai masalah biasa VIZIO)
~danmanholopaw:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~danmanholopaw terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~danmanholopaw:Sent technician to replace entire motherboard! It went bad after just over * year and was replaced at no charge at all! Next time I'm getting the extended warranty on the **" model I'm going for.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~danmanholopaw:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~danmanholopaw:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~danmanholopaw:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~danmanholopaw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~danmanholopaw diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.