VIZIO: I was having problems with my sound bar. I cal...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fonder dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Fonder
GetHuman:~Fonder - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fonder:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fonder senarai masalah biasa VIZIO)
~Fonder:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fonder terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fonder:I was having problems with my sound bar. I called customer support on day *. Was instructed over the phone what to do to correct the problem. Problem was not corrected at that time. I called back on Day * and was told that they would send a replacement. All's well that ends well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~Fonder:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fonder:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fonder:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~Fonder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fonder diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.