VIZIO: I saw "FREE CUSTOMER SUPPORT FOR LIFE" so I cho...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AK BadBoy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~AK BadBoy
GetHuman:~AK BadBoy - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AK BadBoy:Sure. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AK BadBoy senarai masalah biasa VIZIO)
~AK BadBoy:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AK BadBoy terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AK BadBoy:I saw "FREE CUSTOMER SUPPORT FOR LIFE" so I chose the "chat" feature. I got there and they wanted me to pay for it! Tried the phone and waited ** minutes and don't know if I was on hold or what. VERY POOR way to show your "customer service".. NOT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~AK BadBoy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AK BadBoy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AK BadBoy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~AK BadBoy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AK BadBoy diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.