VIZIO: I had an issue were my broadcast audio was set...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~A. Smith dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~A. Smith
GetHuman:~A. Smith - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~A. Smith:Yes. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~A. Smith senarai masalah biasa VIZIO)
~A. Smith:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~A. Smith terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~A. Smith:I had an issue were my broadcast audio was set to Spanish and I could not find the setting to change it either in the manual or on the interwebs. Called Vizio and a nice young lady named Taylor looked it up and told me which menu setting I needed to adjust. Took all of five minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~A. Smith:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~A. Smith:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~A. Smith:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~A. Smith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~A. Smith diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.