Universal Studios Hollywood: customer service representative said I just nee...
Universal Studios Hollywood Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dianne dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~dianne
GetHuman:~dianne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Universal Studios Hollywood kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dianne:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Universal Studios Hollywood, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Universal Studios Hollywood masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dianne senarai masalah biasa Universal Studios Hollywood)
~dianne:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dianne terhadap Universal Studios Hollywood perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Universal Studios Hollywood GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dianne:customer service representative said I just need to bring letter I received from the mail after online regirstration and my guest could use the free ticket, send to a different line and ignored by the first customer rep. supervisor basically just shoved us off & said ticket will be mailed to us, its been nearly * weeks and no ticket.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Universal Studios Hollywood. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Universal Studios Hollywood?
~dianne:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dianne:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Universal Studios Hollywood untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dianne:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Universal Studios Hollywood lain?
~dianne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Universal Studios Hollywood mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dianne diambil dari Universal Studios Hollywood masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.