United Concordia: I call insurance companies every day to verify...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Krista dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Krista
GetHuman:~Krista - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Krista:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Krista senarai masalah biasa United Concordia)
~Krista:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Krista terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Krista:I call insurance companies every day to verify patient benefits. United Concordia is BY FAR the absolute worst to have to deal with. Long waits, unhelpful customer service reps, and the most annoying prompt I've ever had the misfortune of having to listen to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
~Krista:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Krista:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Krista:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
~Krista:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Krista diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.