United Airlines: They changed my direct flight without ever noti...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-255241 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-255241
GetHuman:GetHuman-255241 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-255241:Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-255241 senarai masalah biasa United Airlines)
GetHuman-255241:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-255241 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-255241:They changed my direct flight without ever notifying me. Fortunately, I was just checking my flight and noticed the change. When I called the customer service to complain, they said I could get a refund instead of compensating me for changing my schedule and causing all that inconvenience. How does a refund help when a customer has booked a full vacation with so many hotel reservations? Do they not get it?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
GetHuman-255241:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-255241:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-255241:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
GetHuman-255241:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-255241 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.