United Airlines: Menu is different but results same as the...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carpedatum dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~carpedatum
GetHuman:~carpedatum - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carpedatum:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carpedatum senarai masalah biasa United Airlines)
~carpedatum:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carpedatum terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carpedatum:Menu is different but results same as the ***-***-**** number "... please call us back at a later time. Goodbye!" and hangs up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~carpedatum:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carpedatum:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carpedatum:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~carpedatum:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carpedatum diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.