United Airlines: Mechanical problem w y'all's plane has us missi...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy traveler dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy traveler
GetHuman:~Unhappy traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy traveler:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy traveler senarai masalah biasa United Airlines)
~Unhappy traveler:"Flight Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy traveler terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy traveler:Mechanical problem w y'all's plane has us missing our connecting flight at lax. Which is to Hawaii and we are getting married! Y'all have one person at seat and * support people here at the airport! This is unacceptable customer service for people to pay this much money and have no help when needed! Prolly not be flying united again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Unhappy traveler:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy traveler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy traveler:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Unhappy traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy traveler diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.