United Airlines: I'm sorry to read other customers didn't receiv...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~female dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~female
GetHuman:~female - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~female:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~female senarai masalah biasa United Airlines)
~female:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~female terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~female:I'm sorry to read other customers didn't receive help, because I had great service! The woman*rep over the phone gave me all the info I needed! She wasn't that friendly, but she wasn't rude either* she was nice, I won't complain. She was patient with me, and heard*asked if I had any more questions or concerns.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~female:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~female:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~female:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~female:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~female diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.