United Airlines: Got delayed in Houston, Tx. Last wee I have bee...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roel Rivera dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Roel Rivera
GetHuman:~Roel Rivera - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roel Rivera:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roel Rivera senarai masalah biasa United Airlines)
~Roel Rivera:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roel Rivera terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roel Rivera:Got delayed in Houston, Tx. Last wee I have been trying to get a refound from my unused ticket. It's been a week and your web page dosent do anything and if you call they send you to different places and give you the run a round. *If by any chance this get to someone that can help me out. This is my phone * (***) ***-**** * Sincerely , Roel Rivera
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Roel Rivera:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roel Rivera:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roel Rivera:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Roel Rivera:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roel Rivera diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.