United Airlines: Called ** times. Kept telling me high volume of...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phyllis dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Phyllis
GetHuman:~Phyllis - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phyllis:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phyllis senarai masalah biasa United Airlines)
~Phyllis:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Phyllis terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phyllis:Called ** times. Kept telling me high volume of calls and after going thru the entire process would HANG UP ON ME!!! I am stuck out of state on a cancelled fligh and this service is HORRIFC!!! The online service says "error" also, so what do I do?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Phyllis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phyllis:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phyllis:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Phyllis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phyllis diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.