United Airlines: At the time I called, there was an average wait...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~toreilly2 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~toreilly2
GetHuman:~toreilly2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~toreilly2:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~toreilly2 senarai masalah biasa United Airlines)
~toreilly2:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~toreilly2 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~toreilly2:At the time I called, there was an average wait of ** min. I hung up the phone because my battery was almost dead after over ** minutes on hold. I am extremely upset with United. They will NOT be getting my business anytime soon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~toreilly2:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~toreilly2:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~toreilly2:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~toreilly2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~toreilly2 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.